管理的失败源于职业化的缺失，企业家该反思了
当我们讨论职业化时，有一个非常重要的区别，那就是社会身份是多变的，而职业身份是唯一的。在社会中，一个人可以有多重身份，今天可以是消费者，明天可以是旅游者，后天可能是运动员，但在职业场合中，身份必须唯一且明确。正因为社会分工的结果，我们每个人都有一个明确的职业角色，每个职业都是独特的。那么，什么是“业”？业指的是结果。我付了钱，你就得给我提供这个结果，这就是所谓的业。比如说我去医院看病，医生给我开了药，那他的职责就是治病救人。如果医生看完病后对我说，能不能顺便给你卖点零食，这合适吗？当然不行。为什么不行？因为医生的结果——也就是他的业，是治病，而不是售卖其他商品。
同样的道理，当我们去餐馆吃饭，厨师的责任就是为我们做好菜。如果厨师做好菜后说，还能不能顺便卖给你点感冒药，这当然也不行。为什么？因为他的职责就是做饭，而不是卖药。所以我们看到，职业中的“职”和“业”都是唯一的。职代表身份，业代表结果，而这两个都是不可混淆的。作为一个“赚钱的人”，你必须受客户价值的约束，这就是职业化的根本所在。
职业化与花钱、赚钱的对比从这个角度出发，大家可能就能明白什么是职业化。我们大多数人既是花钱的人，也是赚钱的人。在这两个身份中，问题往往出现在“赚钱”的部分。花钱这件事大多数人都没有问题，但在赚钱的过程中，很多人却难以做到职业化。而当一个人无法职业化地去赚钱，客户的体验自然也会受到影响，最终导致花钱的人感到不满意。
举个简单的例子，今天我们在网络上经常看到虚假宣传或假冒伪劣商品，这说明了什么？这说明销售这些产品的人并不职业。如果一个网红不职业，却还在卖东西，那么假货几乎是必然的结果。
网红经济与职业化的冲突如今，网络上的很多大网红什么都卖，这就是职业化缺失的典型表现。我们可以问自己，世界上有哪些企业真的可以“什么都卖”？比如沃尔玛，沃尔玛确实什么都卖，但它背后有全球最庞大的供应链管理体系，以及严格的质量控制。正因为有这样的保障，沃尔玛才能保证产品的质量。
反观如今的网红，他们缺乏这种专业的供应链管理，却依然敢卖各种商品，这自然是问题的根源。网红的问题出现在哪里？出在他们对供应链一无所知，却自信能够直接跳过传统渠道，直接与厂家合作。这种行为非常荒唐，因为他们根本不了解产品本身，更不具备专业的供应链管理能力。所以，大家可以看到，随着中国互联网和网红经济的发展，我们的产品质量反而在下降。
为什么？因为过去的渠道虽然成本高，但为我们提供了质量保障，而如今的网红经济，牺牲了质量和保障，换来的是廉价和低效。便宜的代价是什么？是牺牲质量。
总结：职业化的本质职业化要求我们明确自己的身份和职责，确保自己在每个角色中都专注于完成唯一的责任。无论是医生、厨师，还是供应链管理者，职业化的核心在于明确的分工和责任。只有在这样的体系中，个人和企业才能真正为客户提供价值，赢得信任，获取长久的成功。
在当今的市场环境中，职业化不仅仅是个人行为的规范，更是整个社会和经济系统得以良好运作的基石。
姜汝祥博士深耕企业执行20年，编著《请给我职业化执行方案》助力企业赢在下半场!
添加博士助理微信:cncn2023#执行力#，免费领取电子版内容！#职业素养##姜汝祥#
谢谢分享！谢谢分享！
页:
[1]